Kontakt os

Vores butik

Kom i kontakt med os

    Ofte stillede spørgsmål

    Hvilke typer reparationer kan I hjælpe med?

    Vi hjælper med reparation og service af mange typer elektronik, bl.a. mobiltelefoner og tablets samt andre enheder som fx e-scootere, spillekonsoller og robotstøvsugere. Hvis du er i tvivl, om vi kan hjælpe med din enhed, så kontakt os—så finder vi hurtigt den rigtige løsning.

    Hvor lang tid tager en reparation typisk?

    Tiden afhænger af typen af problem, og om reservedele skal skaffes. Nogle reparationer kan ofte klares hurtigt, mens andre kræver mere fejlfinding eller bestilling af dele. Du får en vurdering, når vi har set udstyret og vurderet skaden.

    Kan jeg stadig få hjælp, selvom jeg ikke ved, hvad der er galt?

    Ja. Du behøver ikke komme med en diagnose. Fortæl os hvad der sker (fx sort skærm, hakken, oplader ikke, overophedning osv.), så starter vi med fejlfinding og giver dig en klar vurdering af næste skridt.

    Skal jeg sikkerhedskopiere mine data, før jeg afleverer enheden?

    Det anbefaler vi. Af sikkerhedshensyn kan nogle typer reparationer kræve nulstilling eller indebære en risiko for datatab. Hvis du har mulighed for det, så sørg for at have en backup, inden du afleverer enheden—så er du bedst muligt klædt på.

    Hvad koster en reparation—og får jeg en pris før I går i gang?

    Vi tager gerne en vurdering først og giver dig en pris/quote, før vi udfører reparationen. På den måde kan du vælge, om du ønsker at få det lavet, og du undgår ubehagelige overraskelser.

    Reparerer I også udstyr, man har købt andre steder?

    Ja. Vi hjælper typisk både nye og ældre enheder uanset hvor de er købt. Så længe vi kan skaffe reservedele og vurdere problemet, kan vi ofte hjælpe—og vi rådgiver dig om mulighederne.

    Kan jeg købe dele eller tilbehør i jeres butik eller online?

    Ja, vi har både en fysisk butik og en webshop, så du kan handle efter behov. Hvis det handler om noget til en specifik enhed, kan du også spørge os—så hjælper vi med at finde det rigtige.

    Hvordan får jeg fat i jer, hvis jeg vil have en vurdering?

    Du er velkommen i vores butik på Østerbrogade 79, 9400 Nørresundby for at få en hurtig dialog og en vurdering. Du kan også kontakte os på +45 26 80 26 29 eller sende en mail til salg@next-data.dk—så vender vi tilbage hurtigst muligt.