Senest opdateret den 27. oktober 2026
Her kan du læse, hvordan Next Data behandler dine personoplysninger, når du besøger next-data.dk, bestiller i webshoppen, handler i butikken, får repareret en enhed eller kontakter os.
1. Dataansvarlig
Next-data Nørresundby ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Next-data Nørresundby ApS
Østerbrogade 79
9400 Nørresundby
CVR: 38411683
Telefon: +45 26 80 26 29
E-mail: salg@next-data.dk
2. Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor
Bestilling i webshoppen
Når du bestiller, behandler vi dit navn, din adresse, e-mail, telefonnummer, hvad du har bestilt, og eventuelle bemærkninger til ordren. Vi bruger oplysningerne til at håndtere din ordre og afhentningen i butikken, kontakte dig om ordren og behandle fortrydelse og reklamationer.
Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
Betaling og tilbagebetaling
Du betaler for din ordre i butikken, når du henter den. Betaler du med kort, behandles kortoplysningerne af vores betalingsudbyder, og vi ser aldrig dit fulde kortnummer. Betaler du ved bankoverførsel, modtager vi de oplysninger, din bank sender med overførslen, fx navn og beløb.
Skal vi betale penge tilbage til dig, fx ved fortrydelse eller reklamation, bruger vi kun de kontooplysninger, du giver os, til at gennemføre tilbagebetalingen.
Retsgrundlag: Aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b) og vores pligt til at bogføre betalinger (artikel 6, stk. 1, litra c).
Kundekonto
Opretter du en konto, gemmer vi dit navn, din e-mail, dine adresser og din ordrehistorik, så du kan logge ind og se dine ordrer. Din adgangskode gemmes krypteret, og vi kan ikke se den.
Retsgrundlag: Aftalen med dig om kontoen (artikel 6, stk. 1, litra b).
Reparation
Når du afleverer en enhed til reparation, registrerer vi dit navn, dit telefonnummer eller din e-mail, oplysninger om enheden og fejlbeskrivelsen. Vi bruger oplysningerne til at udføre reparationen og kontakte dig undervejs.
Under en reparation kan vi få adgang til data på din enhed, fx billeder, beskeder og kontakter. Vi bruger kun den adgang, der er nødvendig for at reparere og teste enheden. Vi kigger ikke i dit indhold og kopierer ikke dine data, medmindre du beder os om det. Giver du os din adgangskode til enheden, bruger vi den kun til reparationen.
Nogle reparationer kræver, at enheden nulstilles, og der kan være risiko for datatab. Tag derfor en sikkerhedskopi, før du afleverer enheden.
Retsgrundlag: Aftalen med dig om reparationen (artikel 6, stk. 1, litra b).
Når du kontakter os
Skriver du til os via kontaktformularen eller på e-mail, eller ringer du til os, behandler vi de oplysninger, du giver os. Det er typisk dit navn, din e-mail og indholdet af din henvendelse. Vi bruger dem til at svare dig.
Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f). Handler henvendelsen om et køb eller en reparation, er grundlaget aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b).
Anmeldelser og kommentarer
Skriver du en anmeldelse af et produkt eller en kommentar til en artikel, gemmer vi dit navn, din e-mail, din tekst, din IP-adresse og oplysninger om din browser. IP-adresse og browseroplysninger bruger vi til at opdage spam. Dit navn og din tekst vises offentligt, men din e-mail vises ikke.
Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at vise anmeldelser og kommentarer og holde siden fri for spam (artikel 6, stk. 1, litra f).
Bogføring
Fakturaer og andet regnskabsmateriale gemmer vi, fordi bogføringsloven kræver det.
Retsgrundlag: Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).
3. Cookies
Cookies er små tekstfiler, som gemmes i din browser. Vi bruger nødvendige cookies, som får webshoppen til at fungere, og statistikcookies, som viser os, hvordan besøgende finder webshoppen.
Nødvendige cookies sætter vi uden samtykke, fordi webshoppen ikke kan fungere uden dem. Statistikcookies kræver dit samtykke, som du giver og kan trække tilbage i vores cookiebanner. Du kan også altid slette cookies i din browser.
| Cookie | Type | Formål | Levetid |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Nødvendig | Holder styr på indholdet af din indkøbskurv | Til du lukker browseren |
| wp_woocommerce_session_ | Nødvendig | Kobler din browser til din indkøbskurv | 2 dage |
| wordpress_logged_in_, wordpress_sec_ | Nødvendig | Holder dig logget ind på din konto | 2 dage, eller 14 dage hvis du vælger “Husk mig” |
| wordpress_test_cookie | Nødvendig | Tjekker, om din browser accepterer cookies, når du logger ind | Til du lukker browseren |
| comment_author_ | Funktionel | Husker dit navn og din e-mail til næste kommentar, hvis du vælger det | 1 år |
| sbjs_ (fx sbjs_current, sbjs_first og sbjs_session) | Statistik | Registrerer, hvordan du kom til webshoppen (fx fra Google, et link eller en annonce), hvilken type enhed du bruger, og hvor mange sider du ser. Lægger du en ordre, gemmes oplysningerne sammen med den | Til du lukker browseren |
Retsgrundlag: For nødvendige cookies aftalen med dig og vores legitime interesse i, at webshoppen fungerer (artikel 6, stk. 1, litra b og f). For statistikcookies og kommentarcookies dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).
4. Indhold fra andre tjenester
Nogle sider henter indhold fra andre tjenester. Når siden indlæses, sender din browser din IP-adresse og tekniske oplysninger om browseren til tjenesten, så indholdet kan vises.
- Google Fonts: Skrifttyperne på siden hentes fra Google.
- Google Maps: Kortet på kontaktsiden hentes fra Google, som kan sætte sine egne cookies.
- Google-anmeldelser: Anmeldelserne på forsiden vises via tjenesten Trustindex, og profilbillederne hentes fra Google.
- Gravatar: Profilbilleder ved anmeldelser og kommentarer hentes fra Gravatar, som drives af Automattic. Det sker ud fra en krypteret kode (hash) af den e-mail, der er skrevet med anmeldelsen eller kommentaren.
Tjenesterne behandler oplysningerne efter deres egne privatlivspolitikker.
Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at vise siden med det rette design, kort og anmeldelser (artikel 6, stk. 1, litra f).
5. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt, med:
- Leverandører, der hjælper os med at drive forretningen, fx hosting og drift af hjemmesiden og webshoppen, e-mail, kassesystem og regnskab. De er databehandlere og må kun bruge oplysningerne efter vores instruks.
- Betalingsudbydere og banker, når du betaler eller får penge tilbage.
- Producenter og leverandører, hvis det er nødvendigt for at behandle en reklamation eller reparation.
- Vores revisor og offentlige myndigheder, fx Skattestyrelsen, når loven kræver det.
- Google, Trustindex og Automattic, som beskrevet i afsnit 4.
6. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Google og Automattic er amerikanske virksomheder, og dine oplysninger kan derfor blive overført til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
7. Hvor længe vi gemmer oplysningerne
| Oplysninger | Hvor længe |
|---|---|
| Ordrer, fakturaer og reparationer | 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de hører til, fordi bogføringsloven kræver det |
| Kundekonto | Indtil du beder os om at slette den. Ordrer på kontoen gemmer vi dog som beskrevet ovenfor |
| Henvendelser via kontaktformular, e-mail og telefon | Så længe det er nødvendigt for at besvare henvendelsen. Hører den til et køb eller en reparation, gemmer vi den sammen med sagen |
| Kontooplysninger til tilbagebetaling | Indtil tilbagebetalingen er gennemført |
| Anmeldelser og kommentarer | Så længe de er offentliggjort, eller indtil du beder os om at fjerne dem |
| Cookies | Se levetiden i afsnit 3 |
8. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger mod at blive misbrugt, ændret eller gå tabt. Hjemmesiden bruger en krypteret forbindelse (https), og kun medarbejdere, der har brug for oplysningerne i deres arbejde, har adgang til dem.
9. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen:
- Indsigt: Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger.
- Sletning: Du kan få slettet dine oplysninger, når vi ikke længere har pligt eller grund til at gemme dem.
- Begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset vores behandling af dine oplysninger.
- Dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse.
- Tilbagetrækning af samtykke: Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage. Det påvirker ikke behandling, der er sket, før du trak det tilbage.
Vil du bruge dine rettigheder, så skriv til salg@next-data.dk. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din henvendelse.
Vi træffer ikke afgørelser om dig alene på grundlag af automatisk behandling, herunder profilering.
10. Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Vi vil dog gerne høre fra dig først, så vi kan forsøge at løse det.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
11. Ændringer
Vi opdaterer privatlivspolitikken, når vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på. Den gældende version ligger altid på denne side, og datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.
